Dünya ticaretinde en büyük hacmi B2B modeli ile yapılan ticaret oluşturuyor. Siz de işinizi hızlıca büyütmek ve pazar payınızı artırmak için bu modeli seçebilirsiniz. B2B ile ilgili merak edilen bilgiler bu yazımızda.
B2B Nedir?
Business to Business olarak ifade edilen işletmeden işletmeye gerçekleşen ticarete denir. Bu modelde ürünler işletmeden işletme satılır. Örnek verecek olursak gıda toptancılığı yapan bir firmanın marketlere ürün satışı yapması veya e-ticaret çözümleri geliştiren yazılım firmasının e-ticaret faaliyeti gösteren işletmelere yazılım satışı yapması verilebilir. İşletmelere özel ürün/hizmet veriyorsanız veya ürünlerinizin toptan satışını yapmak istiyorsanız bu model sizin en uygun iş modelidir.
Türleri Nelerdir?
B2B türleri Ürün tabanlı, Servis tabanlı, Yazılım tabanlı olmak üzere 3 çeşittir.
Ürün tabanlı B2B
İşletmelerin ihtiyacı olan mamul, yarı mamul veya hammadde satışı yapılan modele denir. Bu model de yapılan satışlar genellikle toptan satış şeklinde gerçekleşir.
Servis tabanlı B2B
İşletmelerin ihtiyacı olan finans danışmanlığı, reklam hizmetleri, web sitesi tasarımı gibi hizmetlere karşılık gelen ticarete denir. Burada fiziksel olarak bir üründen bahsedilmez işletmenin ihtiyacına göre verilecek hizmetin sınırları belirlenir ve ücretlendirilir.
Yazılım tabanlı B2B
Yazılım ürünlerinin satışını konu alan modeldir. Burada işletmenin ihtiyacı olan yazılım ürünlerinin satışının yapılmasıdır. Örneğin e-ticaret faaliyetleri yapan işletmenin ihtiyacı olan entegrasyon yazılımını alması olarak verilebilir.
B2B İş Modeli Nasıl Uygulanır?
B2B modeli ile satış yapmak isteyen işletmelerin ilk önce cevaplamaları gereken sorular bulunmaktadır. Bunlar; ürün veya hizmet hangi ihtiyaca cevap verecek, hangi sektörde faaliyet göstereceğiz bunların cevabını verdikten sonra aşağıdaki konularda araştırma yaparak faaliyetlerinizin hedefini belirleyebilirsiniz.
- Firma profilleri
- Sektörel ihtiyaçlar
- Sektöre göre satın alma alışkanlıkları
- Firmaların müşteri profilleri ve tüketici ihtiyaçları
Hedef kitlenizi belirledikten sonra pazarlama faaliyetlerine başlamalısınız. Etkin bir pazarlama çalışması yapılarak faaliyet gösterdiğiniz sektörde marka bilinirliğini artırmalısınız. Ürün kategorizasyonu da B2B faaliyetlerde önemli bir konudur. Online mecralar üzerinden şirketlere ürün veya hizmet satmayı düşünüyorsanız bu konuda iyi bir plan yapmanızı tavsiye ederiz.
B2B İş Modelinin Sağladığı Avantajlar
B2B iş modeli, diğer şirketlerle çalışan şirketler için birçok avantaj sağlar. Bu avantajlar şunlardır:
- Daha yüksek satış hacmi: B2B iş modeli, genellikle daha yüksek satış hacmine sahiptir ve daha büyük müşteri tabanına sahiptir. Bu, şirketler için daha fazla satış yapma fırsatı ve daha fazla kâr demektir.
- Uzun süreli ilişkiler: B2B iş modeli, genellikle uzun süreli ilişkilere dayalıdır ve müşterilerle uzun süreli işbirliği yapılır. Bu, şirketler için daha az müşteri kaybı ve daha az müşteri bulma maliyeti demektir.
- Daha iyi maliyetler: B2B iş modeli, genellikle daha iyi maliyetler sağlar çünkü müşteriler daha büyük siparişler yaparlar ve daha uzun süreli işbirliği yapılır. Bu, şirketler için daha düşük maliyetler demektir ve daha fazla kâr sağlar.
- Özel siparişler: B2B iş modeli, genellikle özel siparişler yapmayı mümkün kılar ve müşterilere özel ürünler ve hizmetler sunar. Bu, müşterilerin ihtiyaçlarını daha iyi karşılamayı ve müşteri sadakatini artırmak mümkün kılar.
- Ölçek avantajı: B2B iş modeli, genellikle büyük ölçekli işletmelerdir ve bu, ölçek avantajı sağlar. Ölçek avantajı, şirketlerin üretim maliyetlerini düşürür ve daha fazla kâr sağlar.
- İnovasyon: B2B iş modeli, genellikle inovatif ve yenilikçi olmayı teşvik eder çünkü müşteriler daha iyi ürünler ve hizmetler isterler. Bu, şirketler için yenilikler yapmayı ve rekabet gücünü arttırmayı mümkün kılar.
B2B Şirketlerin Özellikleri Nelerdir?
B2B (business-to-business) şirketleri, diğer şirketlerle çalışan ve onların iş ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik ürün ve hizmetler sunan şirketlerdir.
İstikrarlı Bir İş Çevresidir
B2B şirketleri, genellikle uzun süreli ilişkilere dayalıdırlar ve müşterileriyle uzun süreli işbirliği yaparlar.
Müşteri Sadakati ve Çalışma Süreleri Uzundur
Firmalar ihtiyaçları olan mamul, yarı mamul, hammadde veya hizmetlerden memnun kalırlarsa tedarikçi işletmelerle olan iş ilişkilerini devam ettirmeyi tercih ederler.
Yatırım Gücü Çok Yüksek Sektörleri Barındırır
B2B modeli ile çalışan işletmeler genellikle yüksek yatırım maliyetleri olan firmalardır genellikle büyük ölçekli işletmelerdir ve çok sayıda çalışanı ve ciddi bir ciroya sahiptirler.
Gelir Planlaması ve Ölçekleme Kolaydır
B2B iş modeli, genellikle büyük ölçekli işletmelerdir ve bu, ölçek avantajı sağlar. Ölçek avantajı, şirketlerin üretim maliyetlerini düşürür ve daha fazla kâr sağlar.
B2B Modelinin Dezavantajları
Avantajları olmak birlikte B2B modelinin zorlukları ve dezavantajları bulunmaktadır. Bunlardan kısaca bahsedecek olursak.
Müşteri Havuzu Dardır
Yapılan ürün ve hizmete veya lokasyona bağlı olarak hedef kitle dar olabilir. Bu durum işletmenin büyümesini ve gelişmesinin önünde en büyük engel olabilir.
Sözleşme ve İşe Başlama Prosedürü Uzundur
Hedef kitlemizde bulunan firmalar ile yapılan iş görüşmeleri firmaların kendi içerisinde bulunan yönetimsel süreçlerden dolayı sözleşme imzalama ve işe başlama süreci uzun sürebilir.
B2B neden önemlidir?
B2B, önemli bir iş modelidir çünkü şirketler arasındaki ticaret ve işbirliği çok önemlidir. Aşağıdaki nedenlerden dolayı B2B önemlidir:
- Ekonomik büyümeye katkıda bulunur: B2B, şirketler arasındaki ticaret ve işbirliği sayesinde ekonomik büyümeye katkıda bulunur. Bu, daha fazla iş yaratır ve daha fazla insanın çalışmasını sağlar.
- İşletmelerin rekabet güçlerini arttırır: B2B, şirketlerin rekabet güçlerini arttırır çünkü müşterilere daha iyi ürünler ve hizmetler sunarlar ve daha iyi maliyetler sağlar.
- Ölçek avantajı sağlar: B2B, büyük ölçekli işletmeler için ölçek avantajı sağlar. Ölçek avantajı, şirketlerin üretim maliyetlerini düşürür ve daha fazla kâr sağlar.
- İnovasyonu teşvik eder: B2B, şirketler arasındaki işbirliği ve rekabet sayesinde inovasyonu teşvik eder. Bu, şirketlerin yenilikler yapmasını ve rekabet gücünü arttırmasını mümkün kılar.
Sıkça Sorulan Sorular
Onreon ile ilgili en çok merak ettiğiniz soruları sizler için derledik.
B2B ürünleri nelerdir?
- İş makinaları ve ekipmanları: Örneğin, freze, torna, testere gibi makinalar ve çeşitli ekipmanlar.
- İşletme yazılımları: Örneğin, muhasebe yazılımı, CRM yazılımı, üretim yönetim yazılımı gibi yazılımlar.
B2B işlevleri nelerdir?
B2B işletmelerin işlevleri, diğer şirketlerle çalışarak ürün ve hizmetlerini satma ve müşteri ihtiyaçlarını karşılama amacına yöneliktir. Bu işlevler şunlardır:
- Ürün ve hizmetlerin satışı: B2B işletmelerin ana işlevi, ürün ve hizmetlerini diğer şirketlerle paylaşmak ve satmaktır.
B2B müşterisi nedir?
B2B müşterisi, diğer şirketlerle çalışan bir şirketin ürün ve hizmetlerini satın alan müşteridir. Örneğin, bir inşaat şirketi, beton üreten bir şirketten beton satın alır ve bu şirket beton üreten şirketin B2B müşterisidir.
B2B Sistemi Nasıl Kurulur?
B2B sistemini kurmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekir:
- İşletmenizin amacını ve hedeflerini belirleyin
- Pazar araştırması yapın
- Ürün ve hizmetlerinizi belirleyin
- Tedarikçilerimiz belirleyin
- Müşterilerinizi bulun
- İşletme yönetim sistemini oluşturun
B2B giriş nedir?
B2B giriş, bir işletmenin diğer şirketlerle çalışmaya başlamasıdır. B2B iş modelinde, şirketler arasında ürün ve hizmetler satılır ve işbirliği yapılır. Bu nedenle, B2B giriş, bir işletmenin diğer şirketlerle işbirliğine giriş yapmasıdır.
B2B giriş, genellikle pazar araştırması yapılarak ve müşterilerin ihtiyaçlarını belirleyerek yapılır. Bu sayede, işletme hangi ürün ve hizmetleri sunacağını ve hangi müşterilere satış yapacağını belirler.
B2B giriş sırasında, tedarikçilerin belirlenmesi ve işletme yönetim sisteminin oluşturulması gibi işlemler de gerçekleştirilir.