Geçen yıl Türkiye'nin elektronik ticaret (e-ticaret) sektöründeki hacmi, bir önceki yıla göre %109'luk bir artışla 800,7 milyar Türk Lirası seviyesine ulaştı. Bu dönemde, e-ticaret alışverişlerinde ortalama sepet tutarı 167 TL olarak kaydedildi.
Türkiye'de e-ticaret faaliyetlerinde bulunan işletme sayısı, Ticaret Bakanlığı'nın "Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS)" 2022 yılı verilerine göre 548 bin 688'e ulaştı. Bu işletmelerin 31 bin 320'si ETBİS'e kayıtlı olarak hizmet verirken, 533 bin 19'u ise farklı e-ticaret pazar yerlerinde faaliyet gösteriyor. Aynı zamanda 37 bin 256 site de ETBİS'e kayıtlı durumda olup, 15 bin 651 işletme hem kendi sitesinde hem de pazar yerlerinde satış yapıyor.
2022 Yılında E-Ticaret Hacmi Ne Kadar Arttı?
2022 itibarıyla yurt içindeki e-ticaret hacmi bir önceki yıla göre yüzde 109 artarak 800,7 milyar lira oldu ve sipariş adedi de yüzde 43 artışla 4 milyar 787 milyona yükseldi. Perakende e-ticaret hacmi ise bu dönemde 458 milyar lira olarak gerçekleşti.
2021 - 2022 Yılları Arası Artış Oranı?
E-ticaretin genel ticarete oranı 2021'de yüzde 17,7 iken, geçen yıl yüzde 18,6'ya çıktığı görüldü.
En Çok Kullanılan Ödeme Yöntemleri
Ödeme yöntemleri bazında, toplam e-ticaret hacminin yüzde 61'i 486,7 milyar liralık kartlı işlemlerden oluşurken, yüzde 36 ve 287 milyar liralık havale/EFT ve diğer ödemeler, yüzde 3 ve 27 milyar liralık kapıda ödeme ile takip ediyor.
Satışların En Çok Yapıldığı Kanallar ve Şehirler?
İşletmelerin yüzde 80'i tek bir pazar yerinde satış yapmayı tercih ederken, yüzde 12,6'sı 2 pazar yerine üye. Yüzde 4'ü 3, yüzde 1,9'u 4, yüzde 1,5'i ise 5 ve üzeri farklı pazar yerinde satış yapıyor.
İstanbul'da faaliyet gösteren e-ticaret işletmelerinin oranı yüzde 37,7 ile en yüksek seviyede. Bu ili yüzde 8,5 ile Ankara, yüzde 7,1 ile İzmir, yüzde 4,6 ile Bursa, yüzde 3,4 ile Antalya, yüzde 2,4 ile Konya ve yine yüzde 2,4 ile Kocaeli takip ediyor.
Diğer ülkeler, 2022'de Türkiye'den 33,8 milyar liralık alışveriş yaparken, yurt içindeki e-ticaret harcamalarının payı yüzde 91,3 oranında gerçekleşti ve toplamda 731 milyar lirayı buldu. Vatandaşların yurt dışından yaptığı alışverişlerin oranı yüzde 4,5 olup, tutarı ise 35,9 milyar lira olarak kayıtlara geçti.
E-Ticarette En Çok Satış Yapılan Kategoriler Hangisi?
Beyaz eşya ve küçük ev aletleri, yaklaşık 96,7 milyar liralık hacmiyle e-ticaret sektöründe lider konumda yer alırken, giyim, ayakkabı ve aksesuar satışları 54 milyar liraya, elektronik ürünler ise 45,9 milyar liraya ulaştı. Hava yolu şirketleri de 45,1 milyar liralık hacimle yoğun rağbet görüyor. Bu sektörleri, 26,5 milyar lira ile gıda ve süpermarket, 24 milyar lira ile seyahat taşımacılığı ve depolama, 19,6 milyar lira ile yemek ve 11,5 milyar lira ile konaklama takip ediyor.
E-ticaret hacminin sektörlere göre dağılımına bakıldığında, 2022 yılında konaklama sektöründe yüzde 222 artış görüldü. Hava yolu şirketleri de yüzde 156'lık bir artışla ikinci sıraya yerleşirken, seyahat taşımacılığı ve depolama sektörü yüzde 132'lik artışla üçüncü oldu. Giyim, ayakkabı ve aksesuar satışları yüzde 129, elektronik ürünler yüzde 122, gıda ve süpermarket satışları yüzde 95, beyaz eşya ve küçük ev aletleri yüzde 88, yemek sektörü ise yüzde 39 artış gösterdi.
E-Ticarette Ortalama Sepet Tutarı Ne Kadar?
Ortalama sepet tutarı 167 lira olarak hesaplandı ve kadınların yüzde 58'i, erkeklerin ise yüzde 42'si e-ticaret alışverişlerinde yer aldı. İstanbul'da yaşayanlar e-ticaret harcamalarının yüzde 36'sını gerçekleştirirken, Ankara'da yaşayanlar yüzde 9'unu, İzmir'de yaşayanlar ise yüzde 6'sını oluşturdu.
Ödeme şekillerine göre ortalama sepet tutarı farklılık gösteriyor. Kartlı ödemelerde ortalama sepet tutarı 273 lira iken, kapıdan yapılan ödemelerde 199 lira ve havale/EFT işlemlerinde ise 99 lira olarak hesaplandı.
Peşin ve Taksitli Satış Oranları?
E-ticaret harcamalarının yüzde 85'i peşin ödeme yapılarak gerçekleştirilirken, yüzde 15'i ise taksitli ödeme imkanı kullanılarak gerçekleşti. Ev ve dekorasyon sektöründe taksitli işlem oranı yüzde 77 olurken, beyaz eşya satışlarındaki oran yüzde 34, elektronik ürünlerde yüzde 29 ve giyim sektöründe ise yüzde 31 oldu. Seyahat, konaklama, hava yolu şirketleri ve kitap/dergi satışları gibi sektörlerde ise taksitli işlem tercih edilme oranı daha düşük seviyelerde kaldı.
