Sektörün öncü şirketlerinden Onreon E-Ticaret Çözümleri A.Ş olarak E-Ticaret Yazılım alanında devam eden projelerimiz için sizde ekibin bir parçası olun . Açık iş pozisyonları iş açıklıkları aşağıda listelenmiştir. Lütfen bize cv’nizi kariyer@onreon.com adresine gönderin.
Sektörün öncü şirketlerinden Onreon E-Ticaret Çözümleri A.Ş olarak E-Ticaret Yazılım alanında devam eden projemiz için Kayseri merkezde bulunan ofisimize tecrübe sahibi takım arkadaşları aramaktayız.
Pozisyona ilişkin aranan özellikler ve iş tanımı aşağıda yer almaktadır.
Verilen hizmetler ya da satın alınması sağlanan ürünlerle ilgili sorun yaşayan ya da bu konu hakkında soruları olan müşterilere destek sunan kişileredir.
- Çağrı merkezi, müşteri hizmetlerinde deneyimi bulunan,
• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Telefonda satış tecrübesine veya becerisine sahip olan,
• Tercihen e-ticaret sektöründe tecrübesi olan,
• Bilgisayar, bilişim, yazılım gruplarına hakim
• Tercihen yazılım ve benzeri ürün satış deneyimi olan,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye açık, kişisel ve mesleki gelişimine önem veren,
• Çalışma disiplini olan,
• Ms Office programlarına hâkim,
İŞ TANIMI
Çağrı Merkezi ekibin de görev alarak gelen tüm çağrıların karşılanması,
• Satış hedefleri doğrultusunda mevcut ve potansiyel müşterilerle iletişime geçerek ürünlerin satışını yapmak
• Müşteri taleplerini doğru yönlendirmek ve satışa dönüştürmek
• Çağrı Merkezi müşteri hizmetleri departmanının tüm süreçlerinin eksiksiz bir biçimde yürütülmesin de aktif rol almak.
• Yeni müşteri portföyü oluşturmak ve mevcut müşteri portföyünün korunmasını sağlamak,
• Satış hedefleri doğrultusunda mevcut ve potansiyel müşterilerle iletişime geçerek ürünlerin satışını yapmak,
• Müşteri memnuniyetini sağlayarak şirket satış hedeflerinin artırılmasına katkıda bulunmak,
NOT:Başvurular linkedin üzerinden yapılmaktadır.Kayserideki ofiste çalışacaktır
